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职位名称: 热线中心客服助理
招聘人数: 2
招聘公司: 上海总公司
招聘部门: 营运部
工作地点: 上海
发布日期: 2016-03-04
截止日期: 2016-05-04

主要工作内容:

1.    完成热线中心的呼入、呼出(含新单回访)以及在线客服等电话服务工作(非销售);

2.    完成客户服务档案纪录和档案管理工作;

3.    完成上级交办的其他工作。

职位要求:

1.    大专及以上学历,有工作经验者优先;

2.    良好的沟通能力,电脑操作熟练;

3.    思维敏捷,认真仔细,能独立有序地开展工作;

4.    优良的服务意识及心理素质,较强的团队合作精神与应变处理能力;

5.    责任心强,能够承受工作压力;

6.    有客户服务,保险代理,金融服务工作经验者优先。

有意者请将简历发送至Talent@aegonthtf.com邮件主题请注明投递职位