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海康保险 亮相非典时刻

 


5月中旬,由中海油与荷兰AEGON保险集团出资的保险公司—海康保险,在获得中国保监会批准后正式在上海营业。如果放在几个月前,总经理蔡隆展怎么也不会想到,公司成立后面临的第一场战役竟然是“非典”。

“特殊时期,保险公司应该担负起自己的社会责任”,蔡隆展言语不多,却分外有力。他生于香港,此前是台湾南山保险公司的首席营运官和执行副总裁,精算师出身,有十几年的保险从业经验。“海康有专业的管理团队和先进的电脑系统,这让我们得以在最短时间内设计出较为成熟的“非典”险种,从而在对抗“非典”的战役中占得先机。”
  

首家推出“非典”险种的合资公司

   在抗击“非典”的特殊时期,目前已经有超过20项的非典产品和服务面市,但值得注意的是,推出“非典”新险种的大多为中资保险公司,合资公司尽管在理赔上纷纷开辟了“特殊通道”和“特殊服务”,却在推出相关新险种方面少有涉足。于是新成立的海康保险就成为合资公司中第一家推出“非典”新险种的保险公司。

“疫情来得很突然,发展也有些不可预测,但海康责无旁贷,更何况我和同事们的精算经验让我们在风险控制方面更有信心。”尽管仓促,蔡隆展显然已经对产品设计考虑了更多。较之已经面市的“非典”险种大多为附加险或团体险,海康此次推出的“非典”产品力图真正走近普通市民,于是在保费上也相对低廉。不仅如此,为了使更多市民能方便轻松地投保,除了传统的代理人销售渠道外,海康保险还联合了银行网点,方便市民前往缴纳保费,或者通过传真、邮寄和自动转帐的方式,足不出户就可以完成投保和缴费的手续。

取名为“非典卫士”,专门针对具有传染性疾病特征的“非典型肺炎”的该险种,经中国保险监督委员会审批通过,由“海康非典卫士定期寿险”和“海康附加非典卫士医疗保险” 险种组成,保险期间为一年,观察期仅定为十天。凡出生满30天至70周岁的人,每人每年的保险费仅为100元。若被保险人不幸感染SARS病毒而住院治疗,可按实际住院天数领取住院补贴每份每天100元(住院天数可追溯至非典疑似阶段),每个保险年度给付以100天为限;倘若被保险人不幸感染SARS病毒而身故,则可获得保险金额的全额赔付5万元。同时为了使更多的市民受益,海康规定每人限购2份保单。


“重量级”公司的“重量级”合作

因为“非典”,海康保险筹备许久的开幕典礼被迫推迟,但这并不妨碍它继续成为媒体关注的焦点。

资料显示,海康保险的注册资本金为2400万美元(约合人民币2亿元),由中海油和荷兰AEGON保险集团各出资50%。而其两家大股东也是声名显赫:荷兰AEGON保险集团为世界第五大上市保险公司,创建于1844年,总资产超过2600亿美元,在2002年《财富》世界五百强排名第146位;中国海洋石油总公司资产总值超过888亿元人民币,被《资产》杂志评为2002年度亚洲最佳管理公司,被英国《金融时报》评为2002年度全球最佳治理公司,同时被美国《环球财经》杂志评为2002年度全球油气行业最佳公司。

有了背后的强大支持,海康保险初亮相的许多动作惹人注目。它拥有由CSC电脑科技集团所提供的FUTUREfirst保单行政管理系统,是全中国乃至全亚洲第一家成功安装这一先进系统的公司。通过这一系统,海康实现了在单一的系统上完成核保、保户服务、理赔、销售渠道管理、保险费收取、薪酬管理、支付等各类操作,因而提高了公司的整体工作效率和工作质量,并为今后在更大范围内推广和应用预留了接口。“通常情况下,保险公司更换新系统涉及到大量客户资料的转换,因而耗费很大。我们的优势在于新进市场,反而没有包袱,起点也更高。” 蔡隆展表示。

而公司本地化的管理团队也凸显了海康保险的发展战略。全部由华人组成的经营团队,结合了来自中国包括香港、台湾的各类保险精英人才,从而使海康保险能够更加贴近本地市场的需求。

作为中国最早开放保险市场的城市之一,目前上海已经拥有合资保险机构近20家,分割着上海的保险市场不足20%的市场份额。面对此前已经到来的美国国际、海尔纽约人寿、中宏人寿、法国安盛、德国安联等合资保险公司,蔡隆展坦言不怕竞争,与他的性格一样,立足生根、稳扎稳打是海康发展的主基调。“我们看重的是在中国市场的长期发展。”他这样告诉记者。

摘自:《理财周刊》 2003-05-26