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履行好社会责任,已成企业竞争力要素

——访海康保险江苏分公司总经理郭新

[索引]:2008年11月22日,海康保险在江苏捐建的南京江宁区周子村博爱卫生站正式落成。今天,“江苏海康志愿者”俱乐部也同时宣告成立。海康保险是国内首家正式成立员工志愿者俱乐部的外资保险公司。

【访谈嘉宾】:海康保险江苏分公司总经理郭新

海康保险全国设11处博爱卫生站

笔者:据了解,海康保险已陆续在贵州、北京、山东、江苏、浙江、湖南等地共援建了11处博爱卫生站。江苏除了南京周子村博爱卫生站之外,淮安和扬州的卫生站也在建设中。

笔者:作为一家实力雄厚的外资保险公司,怎么想到在中国农村建博爱卫生站的呢?

郭新:卫生部新近公布的数据显示,79.1%的中国农民没有任何医疗保障,不少乡镇的基础医疗设施明显无法满足当地的需求,因此我们希望为缓解农村“就医难”的问题尽一份力。2007年9月,海康保险在上海宣布与中国红十字基金会合作,通过参与红十字基金会的“红十字天使计划”,共同启动“海康保险博爱卫生站援建计划”,在医疗设施贫乏的农村地区援建卫生站。今年9月份,海康保险又正式启动了“与爱同行”的志愿者行动计划,成为国内首家正式成立员工志愿者俱乐部的外资保险公司。

江苏已有7家机构年底再开一家

笔者:海康人寿保险公司进入中国已5年多了,在江苏立足也有3年了。目前在江苏的发展状况如何?下一步,在江苏的发展战略是怎样的?

郭新:公司是由荷兰全球人寿保睑集团与中国海洋石油总公司各出资50%合资组建,在2003年5月正式成立的,总部位于上海。江苏分公司于2005年9月在南京成立。在江苏,除南京外,我们在无锡、南通、常州、扬州、镇江、江阴都设有营销服务部,今年还将在徐州开设新机构。下一步,我们将按照全国的统一部署采取“适度进取”的策略,深耕市场,提高产品和服务对市场的快速反应能力,在业务拓展与盈利目标之间取得平衡。同时,社会公益也将作为重要的一部分,持续深人地开展下去。

员工自发设省内首家“爱心基金会”

笔者:海康保险是如何践诺自己对社会的责任?

郭新:卫生部另一项数据显示,中国有约48.9%的居民有病不就医,29.6%的患者应住院而不住院。中国人口占世界的22%,但医疗卫生资源仅占世界的2%。自成立以来,海康保险一直高度关注和重视企业的社会责任。从2005年进人江苏开始,海康保险江苏分公司每年都会开展各类助灾、助残、助医、助学等爱心活动,我们的员工还自发成立了江苏省保险行业内第一家“爱心基金会”,每月捐出一定比例的收人用来帮助需要帮助的人。在今年上半年,泣川地震发生之后江苏分公司的员工们积极捐款捐物,其中仅我们的代理入就自发捐赠了价值22万元的药品。未来,我们还将通过公司志愿者俱乐部来组织江苏海康的员工长期、深人地开展各类丰富有益的志愿者活动。

履行好社会责任是企业竞争力要素

笔者:海康保险一直热心社会公益活动,在您看来,参与社会公益活动对于一个企业而言意味着什么?作为一名业内资深人士,您又是如何评价自己所服务的海康保险公司?

郭新:从20世纪五六十年代开始,“社会公益”或者说“社会责任”开始被提出。目前从国际上来看,越来越多的知名企业都越发重视企业和行业的社会责任问题。如何履行好社会责任,已经成为企业提升自已竞争力的一个重要因素。对于保险业而言,保险的产生就是源于人们分散和转移风险的需求。只有在社会稳定的情况下,保险业才得以生存和发展,而社会公益正有着促进和谐社会的重要功能。保险企业积极参与社会公益活动,不仅可以帮助保险业树立良好的社会形象,也将使广大公众认识保险、了解保险。

通过参与海康保险的各类社会公益活动,我感觉它是一家非常具有企业责任感的保险公司,这也是吸引我的重要原因之一。

—— 摘自: 2008年11月24日 扬子晚报