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“新征程·心旅程”

——海康人寿2014客户服务节开启精彩之旅

2014年,海康人寿迈入第二个新十年的发展征程,以“新征程·心旅程”为主题的第三届客户服务节的精彩旅程于近日正式开启。

本届客户服务节借鉴往届服务节成功举办的经验,继续坚持以客户为中心的理念,整合公司在全国各地的丰富资源,自4月中旬至10月底陆续推出线上线下五大项活动,包括竞猜2014年巴西世界杯赛况的“动感之旅”、体验家乡民俗文化的郊区旅游活动“发现之旅”,为贵宾客户量身打造的以“禅意人生”和“美丽人生”为主题的 “尊贵之旅”、传递健康关怀普及养生知识的“健康之旅”,以及海康高管团队亲自为客户提供优质服务的"高管之旅"。客服节通过线上线下联动的形式,用心为客户打造温馨而贴心的服务旅程,让客户全方位地感受到公司一直以来的尊重和关注。

海康人寿本届服务节各项活动异彩纷呈,覆盖面广、可参与性强。为贵宾客户量身打造的“尊贵之旅”作为其中的首发活动,其第一项内容“禅意人生”已于4月26–27日成功举办。该项活动中,海康人寿携手贵宾客户远赴浙江安吉,体验采茶、品茶、观山、听禅的静心之旅,在茶香中享受古意盎然的佛禅文化。而作为客服节重头戏之一的“动感之旅”则迎合了6月12日即将召开的巴西世界杯足球赛,参与者将有机会获得苹果5S手机、荷兰阿贾克斯俱乐部球衣等精美奖品。

“以客户为中心”是海康人寿一直秉承的经营理念。对此,海康人寿企业传播总监曹晴表示:“我们诚挚邀请广大客户与海康人一起踏上新十年的新征程,在参与中获得超越预期的服务体验,在互动中感受贴心周到的新旅程体验。”