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大众网:同方全球人寿启动新视野亮相新品牌

 

9月23日,同方全球人寿品牌上市发布暨客户推介会在济南举行,这是有着12年历史的合资保险公司更名后首次亮相齐鲁大地,其旨在保险“锋芒期”打响的“四大必胜战役”浮出水面;与此同时,同方全球人寿山东分公司位于绿地中心的办公场所正式启用,成为首家入驻济南第一高楼的保险公司,似乎意味着其从低调发展到展露锋芒的华丽转身。


“合志同方” 开启新视野

今年,藉更名之机,公司提出了‘合志同方,智领未来’的品牌口号,这里面其实有着颇多寓意。显然,“合志同方”是双方股东的共同期待。

记者了解到,荷兰全球人寿保险集团是世界最大的上市人寿保险集团之一,在全球寿险公司中排名前列,具有丰富的保险从业经验。同方股份作为国内一流的高科技企业,在信息科技领域拥有雄厚的技术实力和领先优势。基于对中国保险市场前景的共同理解,同方股份首次布局中国保险行业,联合荷兰全球人寿深耕中国,共同打造同方全球人寿的未来蓝图。而相比于此前的低调发展,“智领未来”则凸显了同方全球人寿的行业雄心。

同方全球人寿保险有限公司总经理朱勇特别出席活动,他在致辞中表示,2015是同方全球人寿的元年。同方全球人寿保险有限公司以海康人寿保险有限公司为前身,7月22日新品牌正式上市,新品牌口号“合志同方,智领未来”应运而生。“合志同方”,意为志同道合者携手同行,“智领未来”则表明公司勇争“行业引领”的远见和决心。公司今年起将全面打响“四项必胜战役”:多元化渠道、全数字平台、高忠诚客户、专家型员工。

“山东历来是保险大省,所谓得齐鲁者得天下,作为同方全球四大核心分公司之一的山东分公司占据胶东半岛要塞,机构涵盖青岛、潍坊和烟台;公司计划下设更多三四级机构辐射服务能量级至整个华东北部地区。”朱勇说。

据记者观察,同方全球人寿目前大规模的品牌推广,以及办公场所的升级换代,或都与此有关。因此,此番品牌更名也被公司寄予了开启发展新篇章的厚望。告别昨日海康人寿,智领“同方全球”未来,新品牌,新高度,新视野!“雄起”的姿态续写山东保险新篇章。

据了解,同方全球人寿的前身是在中国保险市场上经营了十二年的海康人寿。2014年12月11日,保监会批复同方股份(600100,股吧)有限公司接替中国海洋石油总公司成为海康人寿新的中方股东,与荷兰全球人寿各持公司50%股份。今年5月27日,保监会批复海康人寿更名为同方全球人寿,7月22日,新品牌正式对外发布。

布局“互联网+” 打造全数字化平台

“在‘互联网+’的大背景下,通过高品质的保险产品和简单、便捷、数字化的服务,是在行业中抢占先机的重要举措。”吴克贵称。

“新品牌意味着新起点,乔迁新址则给我们带来新的视野,有利于公司达到新的高度。”同方全球人寿山东分公司总经理吴克贵对记者表示,在“互联网+”的大背景下,公司确立了勇争“行业引领”的决心,要以高品质的保险产品和简单、便捷、数字化的服务,立志成为中国最值得推荐的人寿保险公司。

同方全球人寿山东分公司总经理吴克贵表示,客户的信任让同方全球人更多了一份责任,“同方全球人寿致力于帮助客户未雨绸缪,实现财务保障,安享未来。公司将坚守使命,打造更加贴心、更加专业的服务团队,从而给齐鲁大地每一位客户的明天带去‘稳稳的幸福’” 。

据介绍,同方全球人寿已启动了新的服务策略,由传统的柜台服务、电话服务和自助平台向简单、便捷、数字化、多元化的超预期服务转变。比如,向客户提供视频回访服务,使得新单客户在保护自身权益时实现了“面对面沟通”,而该项服务为国内首创。

此外,“无纸化保单服务”更是紧贴时代发展潮流,足不出户,动动手指,客户最快可在30分钟内收到电子合同,轻松体验无纸化“智能之旅”。“全球e家”APP更是涵盖了11个模块30余项功能,轻松定位就近网点,随时查询实用信息,真正契合快节奏生活。

实际上,上述这些只是同方全球人寿提出的“四大必胜战役”中的一项,即全数字化平台,对于目前体量尚不占优势的同方全球人寿而言,这是其实现“弯道超车”的重要策略。

基于相信在“互联网+”时代渠道壁垒会打通,最终形成线上处理工作流程,线下专家提供咨询的模式,同方全球人寿正积极发展数字化客户的数量,即实现在线活跃互动客户数量的累积。

实际上,同方全球人寿在互联网产品方面已先行一步,近日已上线了首款可在微信投保的线上家庭团险“全家保”计划,一家三口可“团购”购买。值得一提的是,它首次引入了阿里金融云作为后端技术平台,确保每一位客户从微信入口接入后能安全快捷地完成购买体验。而在销售渠道引入云技术,这在国内保险业尚属领先的试水之举。

—— 摘自:   大众网