客户服务>保单变更须知
如何申请办理保险合同内容变更？
一 委托服务人员办理：填妥应备文档交由您的寿险顾问办理。
二 邮寄办理：
        将应备妥之文档邮寄至
        上海市浦东南路588号浦发大厦15楼 客户服务中心收
        邮编：200120
三 受理柜台办理：
        服务时间 周一至周五 上午8:30至下午5:00

如何填写《保险合同内容变更申请书》等申请文件?
1) 申请文件应使用正楷字填写清晰完整，不能涂改
2) 一份申请文件上只能填写一个保险合同编号
3) 保险合同投保人和有民事行为能力的被保险人应在相关的申请表上亲笔签名，公司审核签名时以公司已经认可的签名样本为准
4) 请注意，本公司针对不同的合同内容变更项目有相关规定和不同的资料要求，具体请与寿险顾问联系或致电客户服务中心热线 38784868转800

如何申请更改通讯地址？
您可以填写保险合同最后一页的《通讯地址变更申请书》，填好后直接邮寄至本公司。为确保您的利益，以利本公司所发通知及时送达，请您在通讯地址有变动时尽快申请变更。

如何变更受益人？
您可以向寿险顾问索取并填写《保险合同内容变更申请书》，经被保险人或被保险人的监护人同意，书面通知本公司申请变更受益人，在《保险合同内容变更申请书》内注明受益人年龄及身份证号码，且新受益人与被保险人必须为直系亲属关系；若受益人超过一人以上，应用百分比注明受益份额，最后由投保人、被保险人亲笔签名，并由本公司记录及在保险合同上批注后生效。

如何变更缴费方式？
您可以向寿险顾问索取并填写《保险合同内容变更申请书》，注明新的缴费方式，缴纳变更缴费方式所需的费用。选择一次性缴费方式或保险费已付清的保险合同则不能申请更改缴费方式。缴费方式共有四种：年缴、半年缴、季缴和月缴，若选择月缴，必须采用银行自动转帐方式缴付保险费，且首次采用月缴方式应预付两个月保险费。

如何通过银行转帐付保险费，应如何办理?
1) 新保险合同投保时，若办理以银行转帐方式缴付续期保险费，请先在投保单缴费方式栏目内勾选通过银行转帐，并另行填写《保险费自动转帐授权书》后一起送本公司。
2）若在保单任意有效期内申请变更为通过银行转帐缴付保险费，则需填写《保险费自动转帐授权书》，且帐户所有人应与投保人为同一人。
3) 目前可以划帐的帐号有：
    a. 上海浦东发展银行东方卡
    b. 中国建设银行上海分行活期存折或龙卡信用卡。